Nos livraisons s'effectuent par l'intermédiaire de La Poste en Lettres Suivies et Colissimo.
Les délais de livraison sont compris entre 2 et 4 jours ouvrés hors grèves, catastrophes et autres incidents qui pourraient survenir et indépendants de notre volonté.
Toute commande passée avant 11 heures sera traitée et expédiée le jour-même (les jours ouvrés, bien sûr...)
Les délais mentionnés ci-dessus s'entendent pour les expéditions à destination de la France Métropolitaine.
Vous noterez qu'il ne faut pas confondre délais d'acheminement (transport postal) et les délais de livraison, qui comprennent la validation bancaire, la préparation et l'acheminement de votre colis. Si, pour une raison ou pour une autre, un retard devait intervenir sur la préparation de votre commande, nous vous contacterons soit par téléphone, soit par courrier électronique (e-mail) afin de vous prévenir du délai de livraison supplémentaire.
(Exemple : commandes simultanées du même article par plusieurs clients ayant empêché le système de mettre à jour le niveau des stocks au moment de votre commande...)
Quelle que soit la méthode de livraison choisie, Mon P’tit Shop vous informera de l’avancement de votre commande par email et depuis votre espace. Vous pouvez également contacter nos conseillers par téléphone au +33 4 75 47 12 73.